Luodaan tulevaisuus.
Yhdessä.
Timeline Oy toimii lääke- ja terveysteknologiayritysten strategisena kumppanina, tarjoten kokonaisvaltaisia, laadukkaita myynnin- ja markkinoinnin palveluita ajanvarauspalveluista digitaaliseen myyntiedustukseen. Meillä on yli 15 vuoden kokemus kansainvälisten brändien kanssa työskentelystä. Kehitämme palveluitamme jatkuvasti vastaamaan asiakkaiden moninaisia tarpeita.
Asiakkaan ääni ohjaa toimintaamme.
Palvelumme ympärille kehitetyt digitaaliset ratkaisut, monikanavainen asiakaspalvelu sekä markkinatuntemus ovat kilpailukykymme kivijalka
Toimimme Contact Centerinä lääketeollisuuden ja logistiikka-alan asiakaspalvelutoiminnoissa. Contact Centerissämme hoidamme mm. vaihde- ja ajanvarauspalvelua sekä muuta myynti-, asiakaspalvelu ja viestintätyötä. Asiakkaitamme palvelemme monikanavaisesti kaikissa digitaalisissa kanavissa, fokuksena saumaton asiakaskokemus. Tarjoamme teille omat asiantuntijat sekä tiimin, tiedät aina kuka teitä edustaa!
Oma ohjelmistokehitysyksikkömme tukee päivittäistä työtämme, mahdollistaen uusien palveluratkaisujen kehittämisen asiakkaillemme. Tuotamme asiakkaillemme dataa tekemästämme työstä lisäten työmme läpinäkyvyyttä ja mahdollistaen entistä tehokkaamman työn seurannan sekä johtamisen. Käytössämme olevat digitaaliset ratkaisut mahdollistavat myös asiakkaidemme tukemisen erilaisissa päivittäisissä hallinnollisissa tehtävissä.
Tunnemme suomalaisen terveydenhuollon eri terapia-alueineen erittäin hyvin. Kokonaisvaltaisen markkinatuntemuksen perusteella palvelemme teitä asiantuntemuksella tarjoten tarvittaessa myös kehitysehdotuksia operatiiviseen toimintaan. Tunnemme lääketeollisuuteen kohdistetut lait, säännöt ja määräykset, jonka osalta järjestämme koulutusta henkilökunnallemme varmistaen osaltamme vaatimustenmukaisen toiminnan. Pitkä yhteistyö terveydenhuollon ja lääketeollisuuden kanssa on jalostanut erikoisosaamistamme toimialalla, mahdollistaen sujuvan ja entistä syvemmän yhteistyön.
Oletko valmis aloittamaan uuden aikakauden kanssamme?
Myynnissä oikeanlaiset kontaktit ratkaisevat pelin. Myynnin menestys perustuu laadukkaaseen ensikontaktiin, joka mahdollistaa menestyksekkään myyntikeskustelun. Kokeneena ja luotettavana kumppanina panostamme niin laadullisten, kuin määrällisten tavoitteiden saavuttamiseen. Näin kasvatamme asiakkaidemme myyntimahdollisuuksia ja lisäämme brändien tunnettuutta.
Säilyttääksemme asemamme markkinajohtajana lääketeollisuuden myynnin tukipalvelujen tuottamisessa, uudistamme ja kehitämme palveluitamme jatkuvasti. Erilaiset digitaaliset ratkaisut ja integraatiot tulevat jatkossa olemaan merkittävässä roolissa palvelutuotannossamme. Lisäksi jatkamme perinteisen palvelutoiminnan kehittämistä, etsien uudenlaisia palveluratkaisuja helpottamaan asiakkaidemme päivittäisiä toimia.
Timeline Oy, Luotettava kumppani
Timeline Oy on Vastuu Groupin Luotettava kumppani jäsen. Jäsenyys kertoo yrityksen toiminnan läpinäkyvyydestä, asioiden mallikkaasta hoitamisesta ja vastuullisuudesta.
Meitä ja meidän asiakkaitamme yhdistää yhteinen näkemys myynnin ja tuottavuuden kasvattamisesta.
Rekisteröidy saadaksesi tietoa uusista tapahtumistamme ja palveluratkaisuistamme.